모바일 결제앱 개발, 이렇게 하면 어렵지 않아요

오늘날 스마트폰 사용자의 53%가 결제할 때 모바일 지갑을 사용하고 있습니다. 스마트폰이 대중화된 이후로 모바일 결제앱도 빠르게 발전해 일상으로 자리잡은 덕분이죠. 사람들은 빠르고, 안전하고, 모든 절차가 매끄럽게 진행되는 간편한 결제 수단을 원합니다.

그렇다면 모바일 결제앱은 어떻게 개발해야 할까요? 이 글에서는 결제앱에 필요한 핵심 기능과 개발 노하우를 중심으로 한 모바일 결제앱 개발 가이드라인을 소개하겠습니다. 모바일 결제앱 개발에 관심이 있다면 오늘의 정보를 참고해 개발 프로젝트에 뛰어들어 보시기 바랍니다.

*본 포스팅은 Medium에 게재된 기고 글을 번역 및 재구성한 내용입니다.

💡 모바일 결제앱의 작동 원리

모바일 결제 서비스는 사용자의 은행 계좌나 신용카드, 모바일 지갑에 연결되어 디지털 상으로 송금이 이루어지는 방식입니다. 모바일 뱅킹의 경우 송금 과정에서 송금받을 사람의 정보를 입력해야 하고, 모바일 결제 서비스의 경우 QR코드를 스캔하거나 스마트폰을 결제 기기에 접촉하기만 해도 결제가 가능합니다.

실제로는 몇 초 만에 이루어지는 모바일 결제의 자세한 작동 방식은 이렇습니다. 먼저 결제 대상, 즉 일정 금액을 송금받을 대상을 확인한 다음 소프트웨어가 은행이나 카드사 측과 연결됩니다. 사용자의 계좌에서 상대방의 계좌로의 송금을 요청하고, 철저한 보안 하에 승인이 완료되면 결제가 이루어집니다. 실시간으로 결제 알림이 생성되고, 계좌 잔고 및 거래 기록이 업데이트되면 모든 절차가 마무리됩니다.

💡금융에서 결제앱이 중요한 이유

결제 서비스는 사람들의 일상을 매우 편리하게 만들었습니다. 디지털 결제가 일상화된 요즘, 모바일 결제 서비스는 여러 금융업체들의 핵심 전략이 되고 있습니다. 자체적인 디지털 솔루션을 개발하거나, 기존 플랫폼과 제휴를 맺으며 경쟁력을 높이는 중입니다.

결제앱은 그 편의와 보안을 바탕으로 소비자들에게 매력적인 선택지가 될 수 있습니다. 한편 비즈니스의 입장에서도 결제앱은 많은 도움이 되는데요, 거래 수수료를 통해 수익을 거두거나 다른 업체들과의 제휴를 도모할 수도 있고, 무엇보다 소비자들의 소비 패턴과 행동 데이터를 얻을 수 있습니다. 이를 바탕으로 개인화된 상품과 서비스를 제공하기 쉬워지죠.

💡모바일 결제앱에 있어야 하는 기능

모바일 결제앱은 당연히 그 이름처럼 ‘결제’를 할 수 있어야 합니다. 하지만 그 외에 어떤 기능이 필요한지 생각해 본 적 있으신가요? 일반적인 모바일 결제앱들이 갖추고 있는 주요 기능들을 알아보겠습니다.

• 송금 및 수취: 결제를 다르게 표현하면 돈이 오고가는 과정이라 할 수 있습니다. 거래를 주 목적으로 하는 소프트웨어에서는 몇 번의 터치만으로도 돈을 간편하게 보내거나 받을 수 있어야 합니다.
• 은행 계좌 및 카드 연결: 결제가 진행되기 위해서는 사용자의 은행 계좌나 카드가 결제앱과 연결되어야 합니다. 사용자가 안전하게 금융 자산을 연결하고 편리하게 거래할 수 있도록 지원하세요.
• 자동이체: 각종 비용을 자동으로 납부하는 기능은 편의 측면에서 꼭 필요합니다. 주요 공과금은 물론, 오늘날 많은 사람들이 내고 있는 서비스 구독료나 대출 이자 같은 납부금을 처리하는 기능입니다.
• 모바일 지갑: 어떤 결제앱들은 모바일 지갑의 기능을 맡기도 합니다. 모바일 지갑이 지원되면 자체적으로 결제 정보를 안전하게 저장하고, 온라인에서 구매할 때 빠르고 간편하게 결제할 수 있습니다.
• 거래 내역 확인: 결제앱의 생명은 보안과 정보입니다. 사용자가 원할 때 언제든 과거 결제 기록을 확인할 수 있어야 합니다. 기본적으로 지출 내역과 현재의 잔고를 빠르게 조회할 수 있도록 하세요.

💡모바일 결제앱 개발이 어려운 이유

하지만 모바일 결제앱 개발에 뛰어들기는 쉽지 않습니다. 안전하고 성능 좋은 모바일 결제앱을 개발하고 시장에서 성공하는 데 따르는 어려움에는 무엇이 있을까요?

1. 보안 수준 유지

금융앱을 출시할 거라면 소비자들의 최대 걱정인 보안 문제를 해결해야 합니다. 결제앱 또한 여기서 예외가 아닌데요, 사용자들의 거래를 중개하는 만큼 철저한 보안을 갖춘 앱을 개발해야 합니다. 개발 과정에서 수준 높은 암호화 프로토콜, 다중 개인화, 사기 방지 매커니즘 등을 활용해야 하죠.

2. 금융 관련 규제

금융 업계는 각종 규제가 보호막이자 장벽으로 작용하는 영역입니다. 결제 시스템과 관련해서도 엄격한 규정과 규제가 존재합니다. 따라서 결제앱을 개발할 경우 신용카드 관련 규제와 개인정보 관련 규제를 비롯한 각종 규정을 철저히 확인하고 이를 따르는 앱을 만들어야 합니다.

3. 결제 수단 호환성

결제앱은 일정 금액을 지불하려는 사용자와 해당 금액을 받게 되는 업체, 혹은 또 다른 개인을 연결하는 역할을 합니다. 여러 주체를 연결해야 하는 만큼 결제 수단이 어떤 플랫폼이나 기기와도 잘 호환되는 것이 중요합니다. 다양한 은행사와 카드사, 그리고 다른 결제 업체들과의 호환성에 유의하세요.

4. 성능 및 확장성

어떤 앱이든 사용자 수가 증가하면 그에 발맞춰 앱의 규모와 성능을 발전시켜야 합니다. 글로벌 진출을 염두에 둔다면 다양한 국가와 지역에서 다양한 화폐로 결제가 가능하도록 만드는 것도 필요하겠죠. 트래픽이 증가해도 높은 성능을 유지하며 모든 결제 건이 신속하게 이루어지도록 최적화에 신경써야 합니다.

5. 사용자 경험

결제앱에는 다양한 기능이 추가될 수 있습니다. 하지만 그러면서도 사용자 경험은 쉽고 직관적이어야 합니다. 앱을 처음 사용하는 사람들도 결제 방식을 빠르게 이해할 수 있도록 매끄럽고 명확한 사용자 경험을 제공하세요. 이는 개발과 디자인 과정 모두에서 주의해야 하는 요소입니다.

💡모바일 결제앱, 이렇게 개발해 보세요

모바일 결제앱을 개발하기로 결정했다면 다음의 순서대로 개발 프로젝트를 진행해 보세요. 충분한 계획과 조사를 진행한다는 가정 하에, 모바일 결제앱 개발의 핵심 단계는 이렇게 요약할 수 있습니다.

• 시장 조사: 시장에 이미 출시되어 있는 경쟁사들의 결제앱 서비스를 분석하고, 현 시장의 각종 규제도 조사해야 합니다. 이 단계에서 타겟 고객과 그들의 페인 포인트도 파악하세요. 어떤 서비스를 개발해야 그 어려움을 경쟁자들보다 잘 해결해줄 수 있을까요?
• 프로젝트 계획: 세부적인 개발 프로젝트의 내용을 결정합니다. 타겟 고객에 대한 분석을 바탕으로 자사 결제앱의 독특한 셀링 포인트와 수익 모델, 시장 전략을 수립하세요. 개발에 필요한 리소스와 비용, 기간을 산정하는 것도 잊지 마세요.
• UI/UX 디자인: 결제앱에 필요한 유저플로우, 와이어프레임, 프로토타입을 디자인해 직관적인 사용자 경험을 계획하세요. 사용자가 쉽고 빠르게 결제를 진행할 수 있는 사용자 인터페이스 디자인도 중요합니다.
• 개발: 실질적인 개발이 진행되는 단계입니다. 암호화나 개인화와 관련된 각종 프로토콜과 같이, 결제앱 특유의 툴과 기술이 필요합니다. 디지털 지갑 운용이나 QR 코드 스캔 같은 주요 기능들을 구현하고 발전시키세요.
• 테스트 및 출시: 각종 시나리오를 바탕으로 다양한 기기와 네트워크 상황 하에서 앱을 테스트하세요. 오류나 개선점이 발견되면 수정하고 피드백을 반영하세요. 보안 인증까지 모두 마친 다음, 각종 앱스토어에 앱을 출시합니다. 각종 마케팅 활동으로 초기 사용자를 최대한 확보하는 것이 관건입니다.

모바일 결제앱을 비롯한 금융앱은 각종 규제나 보안 문제의 측면에서 개발 난이도가 낮지 않지만, 디지털 금융이 일상으로 자리잡은 오늘날 성공의 기회를 찾을 수 있는 유망한 시장이기도 합니다.

금융앱 개발을 진행할 때 다른 유형의 앱에 비해 가장 많은 주의를 기울여야 하는 부분이 보안 문제인 만큼, 관련 지식을 충분히 갖춘 전문 개발자를 개발 프로젝트에 합류시키는 것이 중요합니다. 다양한 금융앱 개발 경험과 전문 지식을 보유한 개발자를 크몽 엔터프라이즈에서 만나보세요.