업데이트 2023.12

ChatGPT 카카오톡 챗봇 수업 과정

0. 미리 준비 할 것

0.1 채널, 오픈빌더 – 대기 없음, 바로 가입

0.2 오픈빌더 AI 챗봇 설정 – 답변 생성이 5초 이상이면 연결이 끊어짐 AI 챗봇 설정이 없는 경우에는 짧은 답변 생성으로 진행 (대기기간 2-3일)

0.3 AI 챗봇 설정에 사용 이유를 잘 기입해 주세요.

0.4 채널 비즈니스 신청 –

이후에 신청해도 상관없음. ( 영업일 기준 3-5일 ) 비즈니스 신청 문서를 참고해서 필요한 서류등을 잘 준비해서 업로드 해야 합니다.

오픈빌더를 이용한 인증 등은 비즈니스 신청이 필요합니다. 채널 생성 후 기본적인 프로세스

0.5 ChatGPT 연결을 위한 서버 - AWS 무료 가입 결제 정보 입력, 라이트세일 서버 3개월 무료 사용 가능

1. 스킬로 동작하는 챗봇 만들기

1.1 Nodejs 서버에 스킬 api 만들기

1.2 라이트세일 서버 생성하기 (서버 접속 방법 sftp,ssh nodejs, express 설치하기)

1.3 오픈빌더 스킬 만들기 및 테스트로 서버 동작 확인하기

1.4 블럭에 스킬 연결하고, 챗봇 테스트로 답변이 나오는지 확인하기

2. ChatGPTAPI 사용하기

2.1 Api 만들고 연결 확인

2.2 OPENAI Key 만들기

2.3 OPENAI Key 로 chatgpt API 호출 및 답변 확인

2.4 프롬프트 디자인 하고, 테스트 하기

3. 데이터 구성을 위한 구글 시트 만들기

3.1 고유키, 데이터 항목 작성하기

3.2 임베딩을 위한 텍스트 생성하기

3.3 텍스트를 임베딩 데이터로 만들기

3.4 서버에 업로드 하기

4. 문서 지식 기반 ChatGPT 응답 만들기

4.1 임베딩 유사도 검사하기

4.2 임베딩 유사도가 높은 문서 추출하기

4.3 문서를 기반으로 답변하도록 프롬프트 작성하기

5. 카카오톡 챗봇에서 확인하기

5.1 테스트 및 임베딩 조정하고 업데이트 하기

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수업 시간은 개인 별 수업 내용에 따라 달라집니다.

- 대상 : 간단한 클릭형 챗봇을 만들고 직접 관리할 수 있습니다.

미리 시나리오를 준비하거나, 기초 수업에서 배운 내용으로 내용을 구성합니다.

시나리오의 숫자가 많을 경우에 시간이 추가 될 수 있습니다.

- 대상 : 대화형 챗봇이나 확장을 위한 챗봇을 만들 수 있습니다.

오픈빌더 스킬, 스킬이 동작하는 웹서버를 만들고 연동하는 방법을 배울 수 있습니다.

- 대상 : ChatGPT 챗봇

구글시트로 데이터를 관리하는 간단하지만 가장 최신의 고성능 ChatGPT 챗봇을 만드는 방법에 대해서 자세하게 알려드리고 실습을 진행합니다.

- 대상 : 기능 추가가 필요할 때 (모든 기능을 교육하기는 어렵습니다. 복잡한 기능은 제작 의뢰해 주세요.)

챗봇 제작 실습 - 난이도 하 : 최소 4시간

챗봇 제작 실습 - 난이도 중 : 최소 6시간

챗봇 제작 실습 - 난이도 상 : 최소 8시간

- 수업 전에 해당 기능을 미리 만들어서 알려드리고 있습니다.

10. 챗봇 강의 시간은 문의 후 결정됩니다.

기초과정은 3시간 이내

개발이 포함되는 경우에는 수강생의 사전지식에 따라서 수업시간이 상이 합니다.

스텝별로 모두 실습하면서 진행하기도 하며, 개론적인 내용 설명과 코드 위주로 빠르게 수업을 진행하기도 합니다.

11. 단체 교육 시 추가 인원 별 비용이 발생합니다.

카카오톡 챗봇 기본 형태는 오픈빌더를 2시간만 배워도 충분히 만들고, 관리 할 수 있습니다. 챗봇은 내용을 많이 넣을 수도 없고, 외부의 작업자가 내용을 편집하기도 어렵습니다. 내부의 관리자가 쉽게 편집할 수 있는 오픈빌더의 기능을 익히고 직접 만들어야 합니다. (오픈빌더 문서를 먼저 보시는 것을 추천드리고, 문서 보는 것이 어렵다면 강의 신청을 추천 드립니다. 오픈빌더 문서는 구글이나 네이버에서 오픈빌더 도움말 이라고 검색하시면 됩니다.)

수업 전 레퍼런스 챗봇 PDF를 공유 합니다. (국내 주요 업체들의 챗봇 UI 형태) 제작하고자 하는 챗봇의 형태와 비슷한 형태를 보고 내용을 미리 준비해 주세요. 챗봇으로 구현할 수 있는 UI가 제한적이므로, 해당 구조에 맞게 내용을 맞춰야 합니다. 수업 내용은 PDF 파일로 드리며, 수업 후에 잘 안되시는 부분은 언제든 연락주시면 답변드립니다.

챗봇을 만들고자 한다면, 우선은 쉽고 빠르게 만들고, 고객들의 채팅 데이터를 모아 인공지능AI 형태의 챗봇으로 발전시키면 그때서야 단순 반복 작업들이 사라지고 챗봇의 효과를 보게 됩니다. (단순히 다른 업체가 하니깐 우리도 한다. 라는 생각이면 필요 없겠지만, 챗봇의 특성상 비용과 시간을 절감할 수 있는 챗봇은 쉽지 않습니다.) 2시간 수업에서 다루는 내용 또한 인공지능 챗봇이 아닌 오픈빌더를 잘 활용할 수 있고, 지금 바로 챗봇을 오픈 할 수 있도록 구성하는 방법에 대해서 강의하고 있습니다. 문의 사항이 있으면 언제든 크몽으로 메세지 주세요!

인공지능 형태의 챗봇을 만들고자 한다면, 우선 고객과의 대화 데이터가 있고, 분류화가 되고, 해당 내용을 NLP 가 제대로 동작하는 다이얼로그플로우 같은 빌더로 구성해야 합니다. 해당 내용도 강의하고 작업하지만, 쉽게 가능한 부분은 아닙니다.

*업데이트 2022-07

* 최근강의

현대건설

에이치비에스

농어촌공사 챗봇 교육

* 최근 강의

SBA 서울산업진흥원 아카데미

기업연계를 위한 AI-IOT 과정 챗봇 강의

중앙대학교 영어교육학과 교수진 챗봇 교육

고려대학교 영어교육 박사과정 챗봇 교육

연세대학교 의료 챗봇 프로토타입 제작 교육

피엠그룹코리아

SI 전문 업체 피엠그룹코리아의 챗봇 제작을 위한 사내 교육

스타 시크릿 코리아

글로벌 뷰티 솔루션 업체 스타 시크릿 코리아 챗봇 제작을 위한 교육

누스킨 코리아​

AI 챗봇 제작을 위한 다이얼로그플로우 사내 교육

퍼스트메카

App 제작에 필요한 챗봇 제작 방법에 대한 사내 교육

한국일보

정책사회부 신혜정 기자 코딩없이 누구나 쉽게 챗봇 만들기 교육

롯데멤버스(주)

AI 추진팀 챗봇 제작 교육

제작 챗봇

+ 숭실대학교 챗봇 고도화 개발 (구글 다이얼로그플로우, 구글 어시스턴트)

+ 폭스바겐 파이낼셜 챗봇 개발 (구글 다이얼로그플로우, 채널io)

+ 쇼핑몰 챗봇 (구글 다이얼로그플로우 페이스북 메신저)

+ 영어교육 챗봇 (구글 다이얼로그플로우 구글홈 허브)

+ 페이스북 주역 챗봇 (구글 다이얼로그플로우, 페이스북 메신저)

+ 카카오톡 주역 챗봇 (카카오 i 오픈빌더, 플러스친구 챗봇)

프로젝트 과정 :

챗봇 툴 위주가 아닌, 만들고자 하는 챗봇을 함께 제작하는 과정으로, 이론 보다는 빠르게 프로토타입을 제작할 수 있는 과정입니다.

프로그래밍을 못하더라도

쉽게 카카오톡 오픈빌더 챗봇, 다이얼로그플로우를 이용한 챗봇, 페이스북 챗봇을 만들 수 있는 방법에 대해서 강의 합니다.

만들고 싶은 챗봇에 대해서 함께 이야기하고,

어떻게 만들 수 있는지에 대해서 개별적으로 알려드립니다.

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수업대상

# 나만의 챗봇을 만들어 보고 싶은 분# 버튼으로 구성된 단순한 챗봇이 아니라 고객과 대화하는 챗봇 을 만들고 싶은 분# 카카오톡 챗봇을 만들고 싶은 분# 웹 데이터를 챗봇에서 사용하고 싶은 분

# 페이스북 페이지를 활성화 하고 싶은 분

# 자신이 콘텐츠를 보다 적극적으로 마케팅에 사용하고 싶으신 분

# 좋은 콘텐츠가 있지만, 고객과의 소통에 어려움이 있는 분-수업 전 준비사항# 실습용 노트북을 준비해 주세요!실제 동작하는 챗봇을 제작하는 과정입니다.챗봇에 사용할 이미지와 아이디어를 준비해서 알려주세요!

레슨 과정

문의 - 수업 내용 결정

시간예약 - 대면수업 : 장소 및 시간 결정, 비대면수업 : 시간 결정

결제 - 수업 전 준비사항 공유, 대면수업 일 경우에 장소 예약 확정

레슨 진행

레슨 진행 후에 막히시는 부분은 질문하셔도 됩니다.

레슨제공방식

대면 : 서울 마포구 지역 / 서울 / 지방은 별도 문의

비대면 : 구글 미팅 혹은 줌 등으로 진행 (수강생의 편의에 따라 변경 가능함)

레슨 장소 예약 - 결제 완료 후에 장소를 예약하며, 장소 비용은 강의료에 포함

카카오톡 챗봇을 제작하려면,

1 카카오 채널 개설

2 오픈빌더 가입

카카오톡 아이디만 있으면 바로 신청 가능 합니다.

스탠다드 강의의 경우, 템플릿 형태의 챗봇을 만들 수 있도록 강의 하며, 다양한 챗봇의 형태를 미리 보고 어떻게 만들지 준비해 주세요.

스탠다드 이상의 강의는 다양한 형태로 챗봇을 응용하고 싶으실 때 선택해 주세요.

구현하고 싶은 챗봇 스킬

다이얼로그플로우와 연동

구글시트 데이터 활용 등

(위의 모두를 하는 것이 아니라, 미리 선택하신 내용에 따라 수업을 준비하고 진행합니다.)